개인회생·파산 전문가 매칭 O2O 플랫폼 '모두의 회생' 개발

프로젝트 개요

'모두의 회생'은 개인회생·파산 절차를 앞둔 일반 의뢰인과 검증된 법률·금융 전문가를 연결하는 O2O(Online-to-Offline) 전문가 매칭 플랫폼입니다. 복잡한 법적 절차에 낯선 일반 사용자가 지역·키워드·Q&A 등 다양한 경로로 자신에게 맞는 전문가를 손쉽게 탐색하고 상담을 의뢰할 수 있도록 설계되었습니다. 법률 서비스 접근성을 낮추고, 전문가와 의뢰인 양측 모두에게 실질적인 가치를 제공하는 것이 핵심 목표입니다.

도입 배경

기존 업무 환경의 문제점

개인회생·파산 관련 정보가 인터넷에 분산되어 있어 신뢰할 수 있는 전문가를 찾기 어려움
지역 기반 오프라인 소개 중심의 연결 구조로 접근성이 낮고 비용 투명성이 부족
검증되지 않은 법률 브로커나 비전문 업체를 통한 피해 사례가 빈번
전문가 입장에서도 신규 의뢰인 유입 채널이 제한적이고 마케팅 비용 부담이 큼
상담 전 사전 정보(판례, 자료, Q&A)를 체계적으로 제공하는 플랫폼이 부재

도입 목표

검증된 전문가 풀을 구축하여 의뢰인의 신뢰도 있는 매칭 경험 제공
지역별·키워드별 다중 탐색 경로로 의뢰인 접근성 극대화
전문가에게 안정적인 온라인 홍보 및 의뢰인 유입 채널 제공
회생 관련 정보(Q&A, 자료실, 뉴스)를 집약하여 플랫폼 자체의 정보 신뢰성 확보
이벤트·프로모션 기능을 통한 전문가-의뢰인 간 참여 활성화

핵심 기능

키워드별 전문가 검색

개인회생, 파산, 면책, 채무조정 등 법률 키워드 기반 전문가 필터링
전문가 프로필 상세 페이지(경력, 처리 실적, 소개글, 연락처) 제공
의뢰인이 상황에 맞는 전문 분야를 선택하여 정밀 매칭 가능

지역별 전문가 탐색

시·도·구 단위 지역 필터로 가까운 전문가 목록 노출
지도 기반 UI를 통해 오프라인 방문 상담 동선 최소화
지역 내 전문가 이벤트 및 할인 프로모션 연동 표시

회생 Q&A 및 정보 허브

자주 묻는 개인회생·파산 관련 질문과 전문가 답변 아카이브
의뢰인이 직접 질문을 등록하고 전문가 답변을 받을 수 있는 커뮤니티 구조
자료실(판례, 양식, 법령 요약)과 최신 법률 뉴스 섹션 통합 제공

전문가 이벤트 및 프로모션

전문가가 직접 상담 이벤트·할인 쿠폰을 등록하고 노출할 수 있는 관리 기능
이벤트 참여 의뢰인 유입 데이터를 전문가 대시보드에서 확인
플랫폼 내 상위 노출 광고 슬롯 운영으로 수익 모델 확보

전문가 회원 관리 및 인증

자격증·등록번호 기반 전문가 검증 절차(법무사, 변호사, 개인회생 상담사 등)
전문가 프로필 등록·수정·통계 확인을 위한 전용 관리자 페이지
의뢰인 리뷰 및 평점 시스템으로 신뢰도 지표 축적

의뢰인 상담 요청 및 매칭 플로우

간편 상담 신청 폼(상황 요약, 연락처, 희망 상담 방식 선택)
전문가 수락 → 매칭 확정 → 상담 진행 단계별 알림(SMS/이메일) 발송
매칭 이력 관리 및 재상담 요청 기능

적용 기술 / 기대 효과

기술 스택

Frontend: React 기반 반응형 웹 (모바일 최적화 UI/UX)
Backend: Node.js / REST API 서버, 전문가·의뢰인 분리 권한 체계
Database: MySQL (전문가 프로필, 매칭 이력, Q&A 데이터 관리)
지도 연동: 카카오맵 API (지역별 전문가 위치 시각화)
알림: SMS 게이트웨이 및 이메일 자동화 연동
호스팅: 클라우드 기반 운영 환경 (안정적 트래픽 대응)

기대 효과

개인회생·파산 정보 탐색부터 전문가 상담 연결까지 원스톱 처리 가능
전문가 1인당 온라인 유입 의뢰인 수 증가로 마케팅 비용 절감 효과 기대
검증된 전문가 인증 시스템으로 불법 브로커 피해 예방에 기여
플랫폼 누적 Q&A·자료 데이터가 SEO 자산으로 작용, 유기적 트래픽 확보